Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de los servicios y productos bancarios

Explicación editorial de BOE Fácil — no es el texto oficial

La Orden EHA/1718/2010 regula la publicidad de los servicios y productos bancarios, sustituyendo el régimen de autorización administrativa previa vigente desde 1989 por un sistema de control basado en criterios de claridad y honestidad publicitaria, controles internos de las entidades y la posibilidad de que el Banco de España exija el cese o rectificación de la publicidad que incumpla la norma.

A quién afecta: Las entidades de crédito, establecimientos financieros de crédito, entidades de pago o de dinero electrónico, prestamistas e intermediarios de crédito inmobiliario que dirijan publicidad a clientes en España, y el Banco de España como supervisor.

• Sustituye el régimen de autorización previa de la publicidad bancaria de 1989 por un sistema preventivo de criterios de claridad y honestidad, y otro correctivo mediante intervención del Banco de España (preámbulo).
• Se considera actividad publicitaria toda comunicación que ofrezca productos o servicios bancarios por cualquier medio: prensa, radio, televisión, internet, cartelería, llamadas telefónicas o visitas a domicilio (artículo 2.1).
• Quedan excluidas las campañas corporativas genéricas y los contenidos informativos necesarios para contratar una operación en las páginas propias de la entidad (artículo 2.2).
• Se aplica a entidades de crédito, de pago o de dinero electrónico, y desde 2019 también a prestamistas e intermediarios de crédito inmobiliario, que operen en España (artículo 3).
• El Banco de España puede exigir el cese o la rectificación de la publicidad que no cumpla las previsiones de la orden, sin perjuicio de las acciones previstas en la Ley General de Publicidad.

Redactado por Equipo editorial BOE Fácil.