CAPÍTULO II. Servicios, comisiones máximas, publicidad e información de las cuentas de pago básicas
Artículo 6. Sujeción al sistema de resolución de litigios en el ámbito financiero.
La negativa por parte de la entidad a la apertura de una cuenta de pago básica, su cancelación injustificada o cualquier controversia surgida en relación con una cuenta de pago básica podrá ser objeto de reclamación por parte del cliente conforme a lo previsto en la disposición adicional primera de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
Texto oficial de Orden ECE/228/2019, de 28 de febrero, sobre cuentas de pago básicas, procedimiento de traslado de cuentas de pago y requisitos de los sitios web de comparación (BOE-A-2019-3113). No constituye asesoramiento jurídico. Consulta la versión consolidada en boe.es.