real decreto · BOE-A-1996-4997
Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano
- Estado
- Vigente
- Publicación
- 4/3/1996
- Ámbito
- Estatal
- Departamento
- Ministerio para las Administraciones Públicas
Este real decreto regula los servicios de información administrativa general y particular y las funciones de atención al ciudadano en la Administración General del Estado.
A quién afecta: Ciudadanos que se relacionan con la Administración General del Estado y las unidades de información administrativa.
- La información general, relativa a organismos, requisitos y procedimientos, debe facilitarse obligatoriamente a los ciudadanos sin exigir acreditación de legitimación alguna.
- La información particular sobre el estado de los procedimientos solo puede facilitarse a quienes tengan la condición de interesados o a sus representantes legales.
- Las funciones de atención al ciudadano incluyen la recepción y acogida, y la orientación e información sobre trámites, requisitos y documentación.
- El Centro de Información Administrativa, adscrito a la Secretaría de Estado para la Administración Pública, mantiene actualizadas y distribuye las bases de datos de información de toda la Administración General del Estado.
¿Necesito acreditar algo para pedir información general a la Administración?
No, la información general debe facilitarse obligatoriamente sin exigir acreditación de legitimación alguna.
¿Quién puede pedir información particular sobre un expediente en trámite?
Solo quienes tengan la condición de interesados en ese procedimiento, o sus representantes legales.
Normas relacionadas
- Cita a: Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (1 menciones)
- Citada por: Real Decreto 362/2017, de 8 de abril, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Fomento, y se modifica el Real Decreto 424/2016, de 11 de noviembre, por el que se establece la estructura orgánica básica de los departamentos ministeriales (1 menciones)
- Citada por: Real Decreto 953/2018, de 27 de julio, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Fomento (1 menciones)
- Derogada por: Supresión de Órganos Colegiados de la Administración General del Estado (3 notas)
- Derogada por: Marco General para la Mejora de la Calidad en la AGE (12 notas)
Historial y versiones
Cada entrada es una reforma real, con su fecha oficial.
4 de junio de 2011
[reform] Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano — arts. 11, 12, 13
Ver cambios de esta reforma →3 de septiembre de 2005
[reform] Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano — arts. 15, 16, 17 y 8 más
Ver cambios de esta reforma →4 de marzo de 1996
Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano — versión original 1996
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