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ley · BOE-A-2007-13411

Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores

Estado
Vigente
Publicación
12/7/2007
Ámbito
Estatal
Departamento
Jefatura del Estado

La Ley 22/2007, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, regula la contratación de préstamos, seguros, planes de pensiones u otros productos financieros por teléfono, internet u otras técnicas de comunicación a distancia: exige información precontractual reforzada y reconoce al consumidor un derecho de desistimiento frente a este tipo de contratación.

A quién afecta: Consumidores que contratan productos financieros a distancia (banca online, seguros por teléfono o internet), y entidades financieras, bancarias y aseguradoras que los comercializan por estos canales.

  • El Capítulo I fija el objeto y ámbito de aplicación de la ley y el carácter imperativo de los derechos que reconoce, que no pueden renunciarse por el consumidor.
  • El Capítulo II regula el régimen de los contratos a distancia de servicios financieros: la información precontractual obligatoria y el derecho de desistimiento del consumidor, con un plazo general de catorce días naturales.
  • El Capítulo III fija el régimen sancionador aplicable a las entidades que incumplan las obligaciones de información o el derecho de desistimiento.
¿Puedo desistir de un seguro que contraté por teléfono?

Sí: el Capítulo II reconoce un derecho de desistimiento de carácter general en la contratación a distancia de servicios financieros, con un plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato (o desde que se recibe la información contractual, si es posterior), salvo excepciones tasadas para determinados productos.

Normas relacionadas

Historial y versiones

Cada entrada es una reforma real, con su fecha oficial.

  1. 24 de noviembre de 2018

    [reform] Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores — art. 8

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  2. 12 de abril de 2011

    [reform] Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores — arts. 10, 14

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  3. 14 de noviembre de 2009

    [reform] Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores — arts. 8, 12

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  4. 29 de diciembre de 2007

    [reform] Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores

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  5. 12 de julio de 2007

    Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores — versión original 2007

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