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real decreto · BOE-A-2007-19968

Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social

Estado
Vigente
Publicación
21/11/2007
Ámbito
Estatal
Departamento
Ministerio de la Presidencia

Explicación editorial de BOE Fácil — no es el texto oficial

Este real decreto establece las condiciones básicas para garantizar el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios de la sociedad de la información, incluidos los servicios de atención al cliente y de telefonía móvil.

A quién afecta: Personas con discapacidad, operadores de telecomunicaciones y prestadores de servicios de la sociedad de la información.

  • Se aplica a las administraciones públicas, operadores de telecomunicaciones, prestadores de servicios de la sociedad de la información y titulares de medios de comunicación social.
  • Los operadores deben realizar ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan acceder al servicio de atención al cliente.
  • Regula condiciones básicas de accesibilidad al servicio de telefonía móvil para personas con discapacidad.
  • Los criterios específicos de accesibilidad para páginas de internet de las administraciones públicas fueron posteriormente derogados y sustituidos por normativa más reciente en 2018.
¿A quién obliga este real decreto a garantizar la accesibilidad de sus servicios para personas con discapacidad?

A las administraciones públicas, los operadores de telecomunicaciones, los prestadores de servicios de la sociedad de la información y los titulares de medios de comunicación social.

Redactado por Equipo editorial BOE Fácil.

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