real decreto legislativo · BOE-A-2007-20555
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
- Estado
- Vigente
- Publicación
- 30/11/2007
- Ámbito
- Estatal
- Departamento
- Ministerio de la Presidencia
Explicación editorial de BOE Fácil — no es el texto oficial
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que reúne los derechos básicos de consumidores y usuarios frente a empresas y profesionales: información previa a la contratación, derecho de desistimiento, protección frente a cláusulas abusivas, y reglas específicas para contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil.
A quién afecta: Consumidores y usuarios, y las empresas y profesionales que contratan con ellos.
- El Título I reconoce los derechos básicos de los consumidores y usuarios: protección de la salud y seguridad, información, formación y protección de sus intereses económicos.
- El Título IV regula la potestad sancionadora: qué se considera infracción en materia de consumo y cómo se sanciona.
- El Título I del Libro Segundo regula el derecho de desistimiento: el plazo del que dispone el consumidor para dejar sin efecto un contrato sin necesidad de justificar su decisión.
- El Título II del Libro Segundo regula las cláusulas abusivas: qué condiciones generales de contratación se consideran nulas por perjudicar de forma desproporcionada al consumidor.
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La ley reconoce un derecho de desistimiento a favor del consumidor, regulado en el Título I del Libro Segundo, aplicable sobre todo a contratos a distancia y fuera de establecimiento mercantil; el plazo y las condiciones exactas dependen del tipo de contrato y de si el vendedor informó correctamente de este derecho.
Redactado por Equipo editorial BOE Fácil.
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- Citada por: Real Decreto 285/2021, de 20 de abril, por el que se establecen las condiciones de almacenamiento, comercialización, importación o exportación, control oficial y autorización de ensayos con productos fitosanitarios, y se modifica el Real Decreto 1311/2012, de 14 de septiembre, por el que se establece el marco de actuación para conseguir un uso sostenible de los productos fitosanitarios (2 menciones)
- Citada por: Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica (13 menciones)
- Citada por: Real Decreto 390/2021, de 1 de junio, por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios (2 menciones)
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- Citada por: Ley para la Igualdad de Trato y la No Discriminación (1 menciones)
- Citada por: Ley 23/2022, de 2 de noviembre, por la que se modifica la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego (9 menciones)
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- Citada por: Real Decreto 437/2024, de 30 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de los servicios postales, en desarrollo de lo establecido por la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal (3 menciones)
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- Citada por: Resolución 4B0/38485/2025, de 17 de noviembre, del Instituto Social de las Fuerzas Armadas, sobre Cartera de Servicios de Asistencia Sanitaria (1 menciones)
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- Modificada por: Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica (7 notas)
- Modificada por: Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (39 notas)
- Modificada por: Ley Orgánica de los Tribunales de Instancia (1 notas)
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- Modificada por: Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela (6 notas)
- Modificada por: Real Decreto-ley 8/2024, de 28 de noviembre, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el marco del Plan de respuesta inmediata, reconstrucción y relanzamiento frente a los daños causados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) en diferentes municipios entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre de 2024 (1 notas)
- Modificada por: Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre, de medidas urgentes para hacer frente a las situaciones de vulnerabilidad social y económica en el ámbito de la vivienda y en materia de transportes (2 notas)
- Modificada por: Ley de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (1 notas)
- Modificada por: Ley para la Igualdad de Trato y la No Discriminación (1 notas)
- Modificada por: Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias de competencia, prevención del blanqueo de capitales, entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores (20 notas)
- Modificada por: Real Decreto-ley 9/2017, de 26 de mayo, por el que se transponen directivas de la Unión Europea en los ámbitos financiero, mercantil y sanitario, y sobre el desplazamiento de trabajadores (2 notas)
- Modificada por: Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes combinados y servicios de viaje vinculados (23 notas)
- Modificada por: RDL de Modificaciones Estructurales de Sociedades (1 notas)
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